Ballerup Museum har en stor gruppe frivillige medarbejdere tilknyttet stedet. De varetager mange forskelligartede arbejdsopgaver og er uundværlige fx i forbindelse med vedligeholdelse af de historiske haver og registrering af museumsgenstande.
Til museet er også tilknyttet frivillige, der lejlighedsvis deltager i museets aktiviteter, det kan være foreninger, men også privat personer med særlig kunnen og viden bidrager ved arrangementer og udstillinger.